Основная цель

Обеспечение надёжной работы аппаратной части и программного обеспечения общего назначения компьютерной техники всех подразделений АлтГПУ. Осуществлять контроль использования программного обеспечения в подразделениях АлтГПУ.

Контакты

 аудитория: 307 (ул. Молодёжная 55)
телефон: (3852) 205-451

 аудитория: 331 (пр. Социалистический 126)
телефон: (3852) 205-888
время работы: 8:30 - 17:00 (обед 13:00 - 13:30 )

Состав отдела

	Дубский Сергей Николаевич Должность:  начальник отдела  контакты e-mail: dubskiy_sn@altspu.ru
	Гомзякова Ксения Николаевна Должность:  ведущий документовед контакты  e-mail: cito@altspu.ru телефон: (3852) 205-459
	Гвоздев Алексей Юрьевич Должность: ведущий инженер  контакты e-mail: cit-ag@altspu.ru
	Кислицин Алексей Владимирович Должность: ведущий инженер  контакты e-mail: kislitsin@altspu.ru
	Гладышев Иван Васильевич Должность: ведущий инженер  контакты e-mail: gladyshev_iv@altspu.ru
	Тупицын Вадим Владимирович Должность: ведущий инженер контакты e-mail: tupitsin_vv@altspu.ru
	Галяткин Иван Александрович Должность: ведущий инженер контакты e-mail: galyatkin_ia@altspu.ru
	Быков Валерий Иванович Должность:  ведущий инженер  контакты e-mail: bvi@altspu.ru

Основные функции отдела

• Осуществлять техническое сопровождение мультимедийной, аудиовизуальной аппаратурой вузовские мероприятия научного, воспитательного, учебного характера;
• Консультирование персонала по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Поддержка пользователей;
• Выполнение работ по установке программного обеспечения в соответствии с утверждаемыми требованиями;
• Установка типовых и стандартных программ;
• Сопровождение установленных программ и программных средств;
• Обеспечение бесперебойной работы программного комплекса, оперативное устранение возникающих неполадок на местах пользователей;
• Установка и техническое сопровождение рабочих станций и орг-техники.
• Обеспечение бесперебойного функционирования и устранение неисправностей оборудования АлтГПУ.
• Разработка общей концепции, структуры, логической схемы и предложений для развития, модернизации и повышения надежности техники.
• Обработка заявок пользователей.
• Техническая поддержка, устранение неисправностей и обслуживание АРМ.
• Обеспечение функционирования и администрирования сетевых сервисов и соответствующих серверов
• Обеспечение бесперебойного функционирования и устранение неисправностей оборудования корпоративной вычислительной сети, а так же каналов доступа и связи.
• Мониторинг производительности сети, выявление слабых мест и принятие мер по их устранению (модернизация, оптимизация).
• Ведение консультационной работы по вопросам, связанным с функционированием сети и сетевых сервисов.
• Подключение пользователей к сети